Description du poste : Notre équipe Kalixens RH Clermont-Ferrand, acteur du recrutement local, saura travailler avec vous autour de votre projet professionnel en toute confidentialité et transparence. Notre objectif : faire se rencontrer les bons projets et provoquer l'épanouissement professionnel ! Nous recrutons pour une concession automobile reconnue, spécialisée dans la distribution et la réparation de véhicules neufs et d'occasion, un(e) Secrétaire Commercial(e) VN/VO en CDI afin de renforcer son service commercial. Dans le cadre de vos fonctions, vous serez en charge de : -Gérer administrativement l'ensemble des dossiers VN/VO : réservations, suivi des commandes, approvisionnements, contrôles, affectations -Traiter les dossiers primes et opérations commerciales -Effectuer la facturation, les immatriculations et les relances associées -Assurer le suivi du portefeuille clients en cours -Relayer les réclamations clients auprès des services concernés -Être l'interface entre l'équipe commerciale, la direction et les autres services (atelier, comptabilité...) -Suivre les demandes d'achats et les mises à jour des dossiers -Veiller à l'application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise Description du profil : Formation(s) : Vous êtes issu(e) Bac à Bac +2 en assistanat, gestion ou secrétariat Expérience(s) : Vous disposez d'une première expérience dans le secteur automobile ou sur un poste similaire Savoir-faire : -Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) -Bonne maîtrise de l'expression écrite et orale -Capacité à gérer plusieurs tâches en simultané Savoir-être : -Sens du relationnel et de l'accueil client -Rigueur et organisation -Discrétion et fiabilité -Esprit d'équipe et réactivité Vous souhaitez rejoindre une concession automobile dynamique où vos compétences organisationnelles et votre sens du relationnel seront pleinement valorisés ? Si cette opportunité vous attire, n'hésitez plus et envoyez-nous votre candidature dès aujourd'hui !