Description du poste : Missions :***Assurez le recouvrement des créances en contactant le débiteur pour obtenir le paiement intégral de la dette ou à défaut négocier des accords de paiements échelonnés. * Identifiez les litiges commerciaux et transmettre au service concerné pour résolution * Faites le lien entre le client et les différents intervenants (plateforme de gestion, service restitution, comptabilité.) * Préservez la qualité des relations commerciales qui unit son entreprise à son client. Description du profil : Profil : Expérience recherchée : Une expérience du recouvrement d'au moins 2 ans en B to B. Qualités recherchées : * Compétence Excel à minima recherche v et tcd maîtrisés. * Sachant travailler et ayant travaillé en mode lean et nécessité de réactivité en interne avec l'ensemble des services touchant au recouvrement (comptabilité, commerce ect.). * Capacité de travail en environnement exigeant respect des livrables et des deadlines. * Autonomie et Force de proposition. * Bonne capacité d'expression écrite et orale. * Capacité à être synthétique dans le constat, le partage des sujets ou autres problématiques ainsi que sur l'apport de solutions. * Orienté résultats et business. * Langues : L'anglais est un plus