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Responsable e-commerce (H/F) 72 - LE MANS
Offre n° 5348500
Responsable e-commerce (H/F)
72 - LE MANS - Localiser avec Mappy
Publié le 05 octobre 2024
Description du poste : Le Groupe Oui Care, leader français des services à la personne, réunit 15 marques expertes du quotidien et du mieux-être, en France et à l'étranger. Permettre à tous de mieux grandir, mieux vivre, mieux vieillir : voici notre ambition ! C'est pour faire corps avec cette ambition que le Groupe est récemment devenu Entreprise à Missions. Résolument engagé, le Oui Care se définit et se réunit autour de 4 valeurs : confiance, attention portée à l'autre, excellente et esprit d'équipe. Enfin, le Groupe Oui Care s'engage en faveur de la diversité et de l'inclusion. Conformément à la réglementation, ce poste est ouvert au recrutement de travailleurs handicapés. Dans le cadre d'une création de poste, le groupe recherche un responsable Marketplace pour assurer l'administration de la plateforme tout en veillant au développement de son chiffre d'affaires. Pour cela, il définit la stratégie marketing et commerciale de la marketplace et met en place des indicateurs clés avec les différents services supports du Groupe. Il rédige également les process pour le suivi de ces indicateurs dont il est le garant et anime des réunions avec les différentes parties prenantes. ⇨ Administration de la plateforme Marketplace du Groupe : - Proposer des évolutions pour optimiser la performance de la plateforme et enrichir les fonctionnalités, gestion des stocks, - Réaliser la refacturation des succursales et franchises, - Mettre en place les indicateurs clés et les processus de reporting (volume d'affaires, rentabilité, satisfaction clients, qualité de la relation client.), - Gérer le P&L selon le retour sur investissement attendu par la plateforme et les vendeurs - Veiller à l'atteinte des objectifs en matière de performance, ⇨ Gestion du développement marketing et commercial : - Définir la stratégie marketing et commerciale de la Marketplace, - Être garant de l'acquisition de trafic sur le site, de la transformation (conversion) et de la fidélisation des clients, - Veille concurrentielle et benchmarks réguliers, ⇨ Management et gestion de la relation clients internes : - Manager l'équipe marketplace, - Mettre en place et animer des comités de suivi en collaboration avec les différents services (opérationnels et supports) du Groupe. Description du profil :***Bac + 5 type Ecoles de commerce ou ingénieur ou équivalence universitaire, avec une spécialisation en marketing & digital, * Connaissance du domaine des marketplaces, du digital et du e-commerce, * Sens du business et de la rentabilité, * Bonnes capacités de négociation, * Aisance avec les chiffres, bonnes capacités analytiques, * Esprit d'équipe Salaire à définir selon profil et expériences.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 6 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Le Groupe Oui Care réunit des marques expertes du quotidien et du mieux-être, en France et à l'étranger. Le savoir-faire de leurs collaborateurs participe à l'équilibre de vie de leurs clients : s'occuper des proches, des aînés, des plus jeunes, de la maison, du jardin. Au-delà des services à domicile, le groupe Oui Care s'engage au quotidien pour que chacun puisse réaliser son potentiel professionnel, pour le choix de vieillir comme on le souhaite, pour l'équité dans les foyers...
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