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CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE (H/F) 69 - LYON 07
Offre n° 5349822
CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE (H/F)
69 - LYON 07 - Localiser avec Mappy
Publié le 05 octobre 2024
Notre client est présent dans 15 pays avec plus de 13 000 collaborateurs, il propose une offre globale modulaire, combinant le conseil, les services outsourcés, la relation client, la technologie de pointe et l'innovation. Pour cette opération, vous serez amené à gérer des appels lié à l'administration de dossiers retraites.En tant que chargé(e) de clientèle dédié(e) au question sur le dispositif de "retraite", vous serez chargé en réception d'appels des demandes de renseignements suivantes : - sur l'indemnisation retraite - sur le suivi des dossiers - de renseignements sur des courriers administratif envoyés - sur les différents dispositifs de retraites - suivi de réclamations Lors de votre intégration, vous serez pris en charge pendant 3 semaines au sein d'une formation théorique qui vous demandera un travail personnel d'assimilation de données/d'informations - puis vous serez encadré lors de vos premiers appels avant de vous lancer en toute autonomie
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 6 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Entreprise
Randstad
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
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