Contexte: Dans le cadre de l'équipe Proximité Impression ayant à charge la partie opérationnelle du déploiement/renouvellement MFP Epson / Ricoh avec solution à badge (solution SafeQ). MISSION : o Suivre le processus & Fichiers déploiement o Contrôle de configuration conforme et réalisation de PV de Recette Usage & Technique o Installation de Firmware & Configuration sur des MFPS à distance o Accompagnement au changement des utilisateurs sur site (formation à l?usage des MFPS à badge et driver poste de travail) si présent sur site. o Inscription, mise à jour des MFPs dans les outils Techniques o Suis, crée et traite les incidents sur Service-Tech (Service Now) du déploiement o Accueil, accompagne les transporteurs sur les sites de Niort ou le Mans (suivant sa possibilité sur site) Profil candidat: Expérience souhaitée : Pilote ou technicien support ayant participer à un déploiement ou remplacement de MFP à badge Connaissance Technologie souhaitée : - Impression à badge (SafeQ) - Matériel : MFP Epson & RICOH - Service Now (Ticketing) - Outil Epson