Objectifs et livrables Renforcer une équipe UX/UI. Pour les projets confiés, les actions attendues : - Expliquer la démarche ergonomique, les enjeux, les attentes - Conduire des études auprès d'utilisateurs terrains (interviews, observations, entretiens, etc.) - Animer les ateliers UX et co-création avec utilisateurs - Organiser ces ateliers avec les participants nécessaires (Product Owner, Métier) - Définir les parcours collaborateurs en partenariat avec le métier ; élaborer le Storyboard ; organiser l'accès à l'information - Maquetter les interfaces et interactions - Rédiger des recommandations ergonomiques (rapport de test, chartes, etc.) et graphiques - Accompagner Product Owner et webdesigners - Réaliser une partie du webdesign en lien avec le webdesigner interne pour les nouveaux composants (reprise de la charte graphique existante avec déclinaison) - Contribuer à l'animation de l'équipe UX/UI - Respecter les planning et les coûts des activités confiées - Reporting hebdomadaire décrivant l'activité détaillée (avancement, difficultés, changement d'orientation, etc...) et le suivi des temps Profil candidat: Contexte de la mission Département SOCC (Solutions Centrales et Collaboratives) - Direction Digitale des Systèmes d'Informations Au sein de la DDSI, le Département a en charge les Systèmes d'Informations des fonctions supports et transverses du groupe et des solutions collaboratives à disposition de l'ensemble des salariés.