Description du poste : Rejoignez une équipe dynamique et devenez le point de contact privilégié des clients, en assurant un service de haute qualité et en garantissant leur satisfaction. - Gérer et développer un portefeuille de clients existants avec rigueur. - Identifier et comprendre les besoins spécifiques de chaque client pour proposer des solutions adaptées. - Assurer un suivi proactif et régulier des transactions et des dossiers clients. - Collaborer étroitement avec les équipes internes pour optimiser les processus et améliorer l'expérience client. - Analyser les retours clients pour anticiper les tendances du marché et adapter les offres. - Participer activement à la résolution de problèmes pour assurer la satisfaction optimale des clients. Description du profil : Formation et expérience Doté(e) d'une solide expérience en gestion de la relation client, vous excellez dans l'accompagnement et le conseil personnalisé, veillant constamment à la satisfaction et la fidélisation des clients de l'entreprise. - Maîtrise avancée des techniques de communication et de négociation - Capacité à gérer et prioriser simultanément plusieurs dossiers clients - Excellente aptitude à résoudre des problèmes de manière proactive et rapide - Sens du service client développé, avec une attention particulière aux détails - Expérience avérée d'au moins 1 à 2 ans dans un poste similaire - Compétences interpersonnelles fortes et capacité à nouer des relations de confiance Ce que nous offrons : Les avantages RAS Intérim Financier : 10% de fin de mission + 10% de congés payés, du CET et du Parrainage récompensé Santé : Mutuelle et Prévoyance Sociaux : FASTT et Les bons plans RAS Sécurité : Un module dédié dans votre application My RAS Accompagnement : Service 24/7, des possibilités d'intégration rapide, de formation et d'évolution, un accompagnement personnalisé et le CDII Offrez-vous une expérience enrichissante avec un contrat intérim de 2 mois, démarrant dès que possible. Rejoignez notre client pour une mission à temps plein de 35 heures par semaine, au cœur de la ville. Bénéficiez d'un salaire compétitif de 12,14 €/heure. Cette offre vous intéresse ? Voilà la suite : 1. Vous faites le premier pas en répondant à cette offre d'emploi. 2. On vous rappelle si votre profil correspond pour échanger sur vos aspirations et répondre à vos questions. 3. On se rencontre : toujours en présentiel en agence pour mieux faire connaissance et vous guider dans votre inscription. 4. On vous propose une mission si votre inscription est validée, et on vous donne toutes les infos pour vous permettre de bien la comprendre. 5. On vous accompagne : suivi de mission, déclaration des heures, paie... on vous guide jusqu'à la fin de votre contrat !