Description du poste : Les missions principales seront : l'accueil téléphonique et physique de l'entreprise la gestion des commandes franchisés le suivi logistique le gestion des réclamations l'Etablissement de la Facturation franchisés ainsi que le pointage des factures clients fournisseurs la gestion administrative les statistiques ventes mensuelles Description du profil : Vous devez être titulaire d'un Bac+2 spécialisée en gestion et/ou commercial et avoir au moins 2 années d'expérience. Vous maîtrisez des outils informatique et logiciels liés à l'administration des ventes Vous avez un excellent relationnel et bon esprit d'équipe, sens de l'organisation, autonomie et rigueur exigée, Réactivité et capacité d'adaptation