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Téléconseiller / Téléconseillère (H/F) 69 - LYON 05
Offre n° 5354670
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
69 - LYON 05 - Localiser avec Mappy
Publié le 05 octobre 2024
Description du poste : En tant que chargé(e) de clientèle dédié(e) au question sur le dispositif de "retraite", vous serez chargé en réception d'appels des demandes de renseignements suivantes : - sur l'indemnisation retraite - sur le suivi des dossiers - de renseignements sur des courriers administratif envoyés - sur les différents dispositifs de retraites - suivi de réclamations Lors de votre intégration, vous serez pris en charge pendant 3 semaines au sein d'une formation théorique qui vous demandera un travail personnel d'assimilation de données/d'informations - puis vous serez encadré lors de vos premiers appels avant de vous lancer en toute autonomie Description du profil : Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 6 mois d'expérience sur un poste en réception d'appels Salaire : 21204€/annuel + prime qualité versée mensuellement Horaires : du lundi au vendredi de 8h-17h30 - 35h hebdomadaire
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 6 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 21204,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Entreprise
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