Description du poste : Votre mission générale : Aide informatique aux utilisateurs Evolution du parc informatique et téléphonique Fournir un poste de travail opérationnel pour tous les collaborateurs Description des activités : Répondre aux tickets de maintenance formulés par les utilisateurs Maintenir les postes opérationnels Contribuer à l'évolution des postes informatiques et aux mises à jour Former les utilisateurs et participer à la sensibilisation sur le bon fonctionnement des outils Classer les tickets de maintenance en fonction des problèmes évalués Sécuriser les postes informatiques et les données Assurer la maintenance Élaborer les rapports d'interventions pour les suivis de pannes Entretenir les outils et améliorer leur performance Suivi de la veille technologique Description du profil : Poste accessible à un niveau bac+2 en informatique, avec des connaissances diverses en informatique. Si vous disposez d'une expérience dans le domaine recherché cela sera un +. Vous recherchez un poste nécessitant autonomie, rigueur, et polyvalence ? Alors ce poste est pour vous, nous attendons votre candidature.