Description du poste : Nous sommes à la recherche d'un profil pour un cabinet d'assurance portée sur la métropole lilloise depuis plus de 80 ans, notre client recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) pour rejoindre son service Indemnisation Automobile . Vos missions : En soutien de l'équipe en charge des sinistres, vous serez amené(e) à : Gestion des dossiers***Ouvrir les dossiers sinistres et analyser les garanties et responsabilités * Recueillir les pièces justificatives du préjudice * Missionner et relancer les experts Suivi et traitement des sinistres***Assurer le lien avec les compagnies d'assurance et les intervenants * Réceptionner et analyser les rapports d'expertise * Gérer le règlement des indemnités Relation client***Assurer l'interface avec l'assuré et expliquer les garanties * Conseiller et accompagner les assurés dans la gestion de leur sinistre Description du profil : Profil recherché : Formation et expérience***Bac +2/3 en assistanat, gestion ou assurance * Une expérience de 3 ans en assistant administratif en assistanat administratif ou dans la gestion de sinistres serait un plus Compétences et Qualités***Rigueur et méthode : Vous savez organiser et prioriser vos tâches * Esprit d'analyse et de synthèse : Vous traitez efficacement: Vous traitez efficacement les informations et les dossiers * Bon relationnel & sens du service client : Vous aimez le contact et savez écouter: Vous aimez le contact et savez écouter et conseiller * Travail en équipe : Vous appréciez collaborer avec: Vous appréciez collaborer avec différents interlocuteurs Conditions et Avantages : Lieu : Métropole Lilloise Horaires: Métropole Lilloise Horaires : 35h sur 4 jours ( du lundi au vendredi ) Salaire : 24 000 à 27 500 € / an Tickets restaurant ️♂️ Participation abonnement sport ️♂️ Participation abonnement sport