RESPONSABILITÉS : En collaboration directe avec la Responsable d'Exploitation, vous serez essentiel(le) à la bonne marche de nos interventions. Votre rôle consistera à : => Planifier et optimiser : Réceptionner les demandes clients (interventions programmées et urgences) et organiser les tournées de nos équipes de chauffeurs-opérateurs. => Allouer les ressources : Affecter le personnel et le matériel adéquat pour chaque chantier (véhicules hydrocureurs ADR THP ou autres équipements spécifiques). => Assurer le suivi : Suivre en temps réel les équipes sur le terrain, gérer les imprévus et garantir la qualité de la prestation jusqu'à sa clôture. => Gérer l'administratif : Établir les ordres de mission, suivre les bons d'intervention, et assurer la traçabilité des déchets (Bordereaux de Suivi de Déchets - BSD). => Garantir la sécurité et la conformité : Veiller au respect scrupuleux des réglementations (transport, temps de service) et des normes de sécurité (port des EPI, balisage de chantier) propres à nos métiers à risques. => Assurer le suivi : Suivre en temps réel les équipes sur le terrain, suivi et contrôle des heures des techniciens, gérés les imprévus et garantir la qualité de la prestation jusqu'à sa côture. PROFIL RECHERCHÉ : L'organisation - Vous avez une première expérience réussie en exploitation, logistique ou planification, idéalement acquise dans les secteurs du transport, du BTP, des services à l'environnement ou de la maintenance industrielle. - Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'anticipation et votre capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique. - Doté(e) d'un excellent relationnel, vous savez communiquer de manière claire et efficace avec les clients, les équipes techniques et la direction. - La gestion des priorités lié aux interventions d'urgence est un défi qui vous motive. - Vous maîtrisez les outils informatiques (Google, Gmail, idéalement un logiciel de planification). - Une connaissance des métiers de l'assainissement ou du nettoyage industriel est un atout majeur. Les conditions : - Un poste en CDI de 39 heures. - Une formation complète à nos métiers techniques et à nos procédures. - Une rémunération attractive selon profil entre 29 k€ et 30 k€ bruts annuels incluant mutuelle - Un treizième mois + primes participatives - Tickets restaurants - Plan Epargne Entreprise