Offre n° 5359677
Customer Relationship Manager (CRM) (H/F)

69 - Lyon 5e Arrondissement - Localiser avec Mappy

Actualisé le 16 décembre 2025

Description du poste : En tant que CSM, vous devrez faire des propositions auprès de vos clients afin que ces derniers puisse utiliser de façon optimum la plateforme Saas. Vous devrez aussi évaluer la satisfaction des clients envers le service ce qui permettra d'améliorer l'expérience client, vous ferez aussi l'analyse des NPS. Ce poste sera évolutif sur un poste d'Account Manager Description du profil : Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience sur un poste similaire. Salaire : 30K€ Horaire : 9h-17h30 du lundi au vendredi

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Salaire

Salaire brut : Annuel de 30000.0 Euros

Profil souhaité

Expérience

1 An(s)Cette expérience est indispensable

Employeur

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Notre client commercialise une plateforme Saas qui collecte simplement et efficacement l'ensemble des documents du dossier bancaire KYC de l'entreprise. C...