Missions principales : Configuration du portail Employee Center Pro ? Créer, modifier et maintenir les pages du portail Employee Center Pro. ? Configurer les composants standards du portail : pages, containers, rows, instances de widgets, menus, blocs de contenu et éléments de navigation. ? Adapter l'expérience utilisateur en respectant les capacités natives de ServiceNow. ? Veiller à la cohérence globale du portail : navigation, structure, lisibilité, hiérarchie de l'information et parcours utilisateur. Configuration et compréhension des widgets : ? Configurer les widgets standards Employee Center / Employee Service Center. ? Comprendre le fonctionnement des widgets liés au Content Publishing. ? Identifier les bons widgets à utiliser selon le besoin métier : contenu éditorial, actualités, bannières, accès rapides, topics, recommandations, contenu riche, etc. ? Adapter les widgets par configuration lorsque cela est possible. ? Éviter les copies ou développements spécifiques de widgets lorsque le standard permet de répondre au besoin.