Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d?Information, vous serez en charge de projets transverses visant à digitaliser et optimiser les processus métiers. Vos missions principales : Pilotage de projets de transformation : gestion de projets de bout en bout (analyse, planification, déploiement, suivi), en lien avec le PMO. Modélisation et digitalisation des processus : cartographie (BPMN), identification des points d?amélioration, outillage via ERP, WMS ou outils dédiés. Accompagnement au changement : sensibilisation, formation, support utilisateurs, gestion des retours et suivi des indicateurs de performance.