Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients. Vous avez pour principales missions : Le management et l'engagement de votre équipe autour de nos ambitions ; Le pilotage, l'organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l'accueil du point de vente ; La gestion de la qualité de la relation client ; La gestion des flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque etc.) ; L'optimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations ; Le pilotage des objectifs de performance et de productivité de votre service, avec les actions correctives associées. Chez Intermarché, l'audace et l'esprit d'entreprendre constituent de véritables valeurs. Vous souhaitez vous investir pleinement et évoluer au sein d'une équipe de passionnés, capable de reconnaître et de valoriser votre talent ? Doté(e) d'un excellent sens du relationnel et animé(e) par un véritable esprit commerçant, vous savez instaurer avec vos clients une relation de confiance et de proximité, en leur apportant conseils et valeur ajoutée. Votre capacité à manager une équipe, vos qualités de communication ainsi que votre forte orientation client seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste. Une première expérience en management d'équipe, en contact direct avec la clientèle, en tant que responsable ou adjoint, est indispensable. Nous vous proposons une rémunération attractive composée d'un salaire fixe, de primes, d'une mutuelle, ainsi que d'une remise de 5 % sur vos achats. Poste en CDI, Agent Maitrise, 36h45 hebdomadaires, du lundi au samedi. Grâce à nos parcours de développement des compétences, vous bénéficierez de réelles opportunités d'évolution. Rejoignez-nous pour vivre votre passion et vous engager au sein d'une équipe humaine et conviviale Seules les compétences font la différence. Le Groupement Mousquetaires s'engage activement en faveur de la diversité, en créant un environnement de travail inclusif qui garantit l'égalité des opportunités pour chacun(e). Contrat : CDI Niveau d'expérience minimum requis : Confirmé Niveau d'études minimum requis : Niveau Bac Temps de travail : Temps plein Statut : Agent de maîtrise