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Offre n° 5367623
Assistant ADV (H/F)
75 - PARIS 09 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 06 octobre 2024
Description du poste : Rattaché(e ) au Responsable ADV, vos principales missions seront les suivantes :***Assurer le suivi au quotidien des contrats clients signés par les équipes commerciales (réception, vérification, validation et saisie dans les systèmes IT)***Assurer le suivi de l'ensemble des réclamations clients en coordination avec les responsables commerciaux (dénoncés de contrats, demandes de visite commerciale etc.)***Traiter les appels entrants provenant des clients Photomaton et rediriger vers les équipes responsables***Participer à l'organisation des salons en lien avec les équipes Marketing, Commerce et Logistique***Participer à la préparation des supports de réponse aux appels d'offres***Assurer la bonne utilisation du CRM Description du profil : Profil recherché : * Formation : Bac+2 en commerce, gestion, administration ou domaine similaire.***Expérience : Minimum 5 années d'expérience dans un poste similaire.***Compétences :***- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, etc.) et des logiciels de gestion commerciale (ERP, CRM, etc.).***- Excellentes capacités de communication écrite et orale.***- Sens de l'organisation et rigueur.***- Aptitude à travailler en équipe et à gérer les priorités.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
ME GROUP (Photomaton) développe et commercialise des distributeurs automatiques en libre-service à valeur ajoutée. Aujourd'hui, nous sommes un acteur majeur dans des secteurs aussi divers que la photographie, l'alimentation et les laveries automatiques. Nous sommes le leader international du marché des équipements de service instantané automatisés, avec plus de 43 800 unités de vente sans surveillance dans 20 pays.
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