POSTE : Responsable Recouvrement Amiable H/F DESCRIPTION : CreditJob, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de la gestion du risque client, recherche pour son client, un responsable recouvrement amiable. Vos missions : - Accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences et animer une équipe d'une vingtaine de gestionnaires en veillant à leur bien-être et à la qualité du climat social. - Organiser l'activité et animer les réunions de votre service pour fédérer les équipes et mettre en place les actions nécessaires pour assurer l'atteinte des objectifs opérationnels. - Analyser les difficultés des dossiers et apporter un soutien technique. - Contrôler et suivre l'activité de vos collaborateurs pour optimiser la qualité de gestion du service. - Participer aux projets de l'entreprise et ceux visant à améliorer le fonctionnement du service. Votre profil : - Vous justifiez d'une solide expérience dans le domaine du recouvrement amiable et judiciaire (prise de titres, voies d'exécutions) et d'une expérience d'au moins 5 ans en tant que manager. - Vous faites preuve de leadership et d'intelligence relationnelle et avez un intérêt marqué pour l'animation d'équipe avec une capacité à mobiliser et fédérer. - Votre adaptabilité, votre rigueur et vos fortes capacités d'analyse et de synthèse vous permettront de mener rapidement des missions en complète autonomie. - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques de gestion et de pilotage. PROFIL :