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Téléconseiller / Téléconseillère (H/F) 38 - GRENOBLE
Offre n° 5370752
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
38 - GRENOBLE - Localiser avec Mappy
Publié le 06 octobre 2024
Description du poste : Au sein d'une plateforme téléphonique, le poste proposé consiste en la gestion de la relation téléphonique et multimédia : - Réception des appels entrants sur la plateforme locale pour l'ensemble des offres - Réponse de 1er niveau à apporter en utilisant les scripts téléphoniques de la branche recouvrement - Emission d'appels sortants en fonction des besoins de l'organisme Description du profil : Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année d'expérience. Idéalement, vous avez une expérience réussie dans le domaine de la relation client. Vous avez une excellente expression orale et écrite, des capacités d'apprentissage et d'adaptation. Rémunération : 1808 euros brut mensuel.+14 eme mois + prime téléphonique 62 euros brut mensuel. 36h par semaine, horaires entre entre 09h00 et 17h00 du lundi au vendredi. tickets restaurant, prime crèche, forfait mobilité durable, remboursement transports publics 50% Possibilité télétravail entre 1 et 2 journées / semaine au bout de 3 mois.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 6 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 23400,00 Euros à 23401,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
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