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Assistant relation client (H/F) 84 - LE PONTET
Offre n° 5371475
Assistant relation client (H/F)
84 - LE PONTET - Localiser avec Mappy
Publié le 06 octobre 2024
Description du poste : INTERACTION AVIGNON recherche pour le compte de son client, un Service des Eaux, un(e) TECHNICIEN RELATION CLIENTS (H/F) en contrat Intérim. Vous êtes passionné par le service client et vous aimez résoudre les problèmes rapidement? Nous avons le poste pour vous! Votre Mission, si vous l'acceptez : En tant que Technicien Relation Clients (H/F), vous serez le/la garant(e) de la satisfaction client en assurant une communication fluide et efficace entre les clients et le Service des Eaux. Vous serez amené(e) à traiter diverses demandes et réclamations, tout en apportant des solutions adaptées et en respectant les procédures internes. Vos missions : -Gérer les appels entrants et sortants des clients -Traiter les demandes et réclamations clients -Assurer un suivi des dossiers clients -Apporter des solutions adaptées aux problématiques rencontrées par les clients -Mettre à jour les bases de données clients -Collaborer avec les différents services internes pour résoudre les problèmes Votre profil / Compétences attendues : -Excellentes qualités relationnelles et de communication -Capacité à gérer les situations conflictuelles avec diplomatie -Bonne maîtrise des outils informatiques -Capacité d'adaptation et réactivité -Rigueur et organisation et vous aimez les Challenges -Expérience dans un poste similaire souhaitée Rejoignez- notre client et contribuez à un avenir où l'eau coule de source pour tous ! Les Avantages à rejoindre notre client : -Une équipe fun et dynamique qui travaille avec passion pour offrir un service impeccable - Un environnement de travail stimulant avec des défis à relever au quotidien Avantages Salariales : -13ème mois au prorata de la 1ère heure de travail -Tickets Restaurant avec valeur faciale Salaire : 12.53 EUR Description du profil : Votre profil / Compétences attendues : -Excellentes qualités relationnelles et de communication -Capacité à gérer les situations conflictuelles avec diplomatie -Bonne maîtrise des outils informatiques -Capacité d'adaptation et réactivité -Rigueur et organisation et vous aimez les Challenges -Expérience dans un poste similaire souhaitée
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 3 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1764,00 Euros à 1911,00 Euros
- 13ième mois + Tickets restaurant
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Au sein du Groupe Interaction, nous proposons des solutions de recrutement (intérim, CDD, CDI, formation) pour accompagner le développement de l'activité des PME, ETI et Grandes Entreprises, dans le respect de nos engagements RSE. En faisant vivre nos valeurs (Liberté, engagement, exigence, collectif, sur-mesure et proximité), nous plaçons l'humain au coeur de notre activité. Notre groupe, né en Bretagne en 1991, développe son expertise et ses compétences par l'action des 800 ...
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