- Accueil France Travail
- Emploi
- Fonction publique
- Adjoint administratif
- Bouches-du-Rhône
- Vitrolles
- Détail de l'offre 5372505
- Accueil France Travail
- Emploi
- Fonction publique
- Adjoint administratif
- Bouches-du-Rhône
- Vitrolles
- Détail de l'offre 5372505
Assistant administratif / Assistante administrative (H/F) 13 - VITROLLES
Offre n° 5372505
Assistant administratif / Assistante administrative (H/F)
13 - VITROLLES - Localiser avec Mappy
Publié le 06 octobre 2024
Description du poste : Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients sur Vitrolles un Technicien Proximité IT. H/F Vos missions En tant que technicien de support, vos responsabilités seront les suivantes : 1. Identification et résolution des incidents : Vous serez chargé d'identifier et de résoudre les incidents ou de répondre aux demandes dans votre domaine de compétence. Cela peut impliquer de traiter directement les problèmes ou de les escalader vers les interlocuteurs appropriés si nécessaire. 2. Interventions assignées : Vous devrez effectuer toutes les interventions et opérations qui vous sont assignées, soit directement par le service d'assistance, soit par routage direct de l'Help Desk. Cela peut inclure des actions telles que le dépannage technique, la configuration des équipements, etc. 3. Fourniture de solutions précises : Vous devrez fournir des solutions précises aux utilisateurs en répondant à leurs demandes ou en les guidant dans l'utilisation de leur configuration. Il est important de respecter les engagements contractuels en termes de qualité de service et de délais de réponse. 4. Gestion des dossiers en attente : Vous serez responsable de la prise en charge et de la résolution des dossiers en attente dans la file d'attente. Vous devrez veiller à ce que ces dossiers soient traités dans les délais définis par les accords de niveau de service (SLA). 5. Suivi des dossiers : Vous devrez assurer le suivi des dossiers en les documentant dans l'outil de gestion des services informatiques (ITSM). Il est également important de clôturer administrativement les dossiers en vérifiant la complétude de la solution apportée et en capitalisant les connaissances si nécessaire. Cela permettra d'assurer une traçabilité et une amélioration continue des processus. Description du profil : Pré-requis Niveau d'étude recherché D-BAC+2 ou équivalent (FR) / 4ième degré de l'enseignement secondaire (BE) Expérience minimum 3 ans ou plus Langue(s) de travail Français / Anglais (C-Maitrise professionnelle usuelle) Profil recherché Vous êtes titulaire d'un BAC+2, bénéficiez d'une expérience professionnelle dans la production informatique Vous maîtrisez : - les outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint, Exchange.), - Les systèmes d'exploitation courants Windows, - Les outils de gestion de tickets (Service NOW), - Les outils de prise en main à distance (VNC - Teamviewer - Jabber ), Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 24000,00 Euros à 26000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
SECRETAIRE BATIMENT (H/F)
CRIT INTERIM - 13 - AUBAGNE
Crit recrute pour son client spécialiste de la construction une secrétaire h/f expérimentée dans le secteur du bâtiment sur Aubagne. Vos missions : - Accueil physique et téléphonique - Tâches...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 5 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Assistant (e) de direction en cabinet d'expertise comptable (H/F)
13 - MARSEILLE 13
Notre Cabinet d'expertise comptable, basée à MARSEILLE (Château Gombert 13013), recherche un(e) Assistant(e) de direction, administratif et comptable Confirmé(e) H/F Au sein d'une équipe de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 11 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Secrétaire Administratif Polyvalent (H/F)
LIGUE PROVENCE ALPES COTE DAZUR HANDBALL - 13 - AIX EN PROVENCE
Assurer le secrétariat de direction et autre : gestion du courrier, réception et filtrage des appels téléphoniques, diffusion des messages (pas d'accueil clientèle). Rédiger, mettre en forme des...
CDI - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Assistant Administratif/ Assistante administrative (H/F)
SIGMALYNX - 13 - GARDANNE
Véritable interface entre la direction et les équipes opérationnelles, en tant qu'assistant administratif vous effectuez des tâches administratives générales pour le bon fonctionnement du service,...
CDI - Temps plein
Publié il y a 5 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Assistant administratif / Assistante administrative (H/F)
BATISANTE SUD - 13 - SALON DE PROVENCE
Dans le cadre de son développement, BATISANTÉ recherche pour son service ADV à Salon-De-Provence un(e) Assistant(e) administratif (f-h) en CDD 3 mois. Spécialisée dans la protection des personnes et...
CDD - Temps plein
Publié il y a 10 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Assistant administratif et technique (H/F)
CORDIAL - 13 - Marseille 13e Arrondissement
Le poste : Nous recherchons pour le compte de notre client, entreprise industrielle spécialisée sur la maintenance et le nettoyage industriel : 1 assistant administratif et technique (H/F) à pourvoir...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 9 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Assistant administratif / Assistante administrative (H/F)
LA COMTESSE IMMOBILIER - 13 - MARSEILLE 06
Rejoignez la Famille La Comtesse Immobilier en tant qu'Assistant(e) Administratif(ve) ! Sous la tutelle bienveillante d'un gestionnaire expérimenté, vous serez responsable de l'accueil et de la...
CDI - Temps plein
Publié il y a 5 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Assistant(e) administratif/Technique pôle évaluations sociales (H/F)
CQFD - 13 - MARSEILLE 06
CONTEXTE ET SPECIFICITE Vous intervenez au sein d'une association loi 1901 dont les valeurs sont fondées sur l'économie sociale. Le cœur même de notre métier repose sur les valeurs de respect de...
CDD - Temps partiel
Publié il y a 12 jours
CDD
Temps partiel - (déjà vu)
Assistant Administratif (H/F)
LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR - 13 - Salon-de-Provence
LIP Solutions RH, pôle Tertiaire et Ingénierie du groupe LIP recherche pour son client, spécialisé dans le domaine du BTP, un Assistant Administratif (H/F) dans le cadre d'un contrat...
CDI - Temps plein
Publié il y a 6 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Assistant technique de secteur aide à domicile (H/F)
AFAD - 13 - MARSEILLE 13
Vous assistez le responsable de secteur dans: - La gestion quotidienne du planning et participe à l'élaboration des planning - La prise des appels téléphoniques et gestion des messages - La...
CDI - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)