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Offre n° 5374440
Assistant ADV (H/F)
42 - MONTBRISON - Localiser avec Mappy
Publié le 06 octobre 2024
Description du poste : Kalixens RH recrute pour une entreprise spécialisée dans les matériaux de construction, un Assistant ADV spécialisé en menuiserie (H/F) en CDI. Votre mission principale sera de gérer le volet ADV de la société. Pour ce faire, vos missions seront : -Rédiger, qualifier et assurer les relances devis des SAV, -Enregistrer la commande SAV chez le fournisseur, -Opérer les commandes de pièces de rechange nécessaires et choisir le matériel de dépannage adapté -Gérer les stocks de pièces de rechange et l'approvisionnement ; -Etablir les factures des SAV et s'assurer de leur encaissement, -Planifier la mise en place du SAV dans le respect des délais de traitement des demandes, -Planifier les réceptions des marchandises en tenant compte des délais indiqués -Planifier le planning de pose, en harmonie avec les souhaits du client -Répondre aux demandes (accueil physique ou téléphonique) d'aides techniques, de maintenance corrective et / ou préventive des clients sur l'ensemble des gammes de produits -Prendre des rendez-vous sur chantier, si nécessaire, pour le Responsable Technique, -Apporter une solution appropriée en fonction des caractéristiques de la panne ou du dysfonctionnement -Assurer le suivi des garanties et valider les demandes de prise en charge d'interventions techniques dans ce cadre Le poste est en CDI. Vous devez avoir une expérience dans le domaine de la menuiserie. Si ce poste vous intéresse, n'hésitez pas à envoyer votre candidature sans plus tarder à Jody, Violette, Marie et Solène. Description du profil : Formation(s) : Issu d'un Bac+2 minimum en achat/ADV Expérience(s) : Vous disposez d'une première expérience réussie sur un poste similaire dans le domaine de la menuiserie. Savoir-faire : Connaissances approfondies du métier de la menuiserie et des procédures spécifiques dans le domaine SAV, Aptitude à proposer des solutions techniques Savoir-être : Vous êtes curieux et vous vous adapté rapidement L'autonomie est de mise
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000,00 Euros à 30000,00 Euros
- + 10% de variable
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Notre équipe Kalixens RH Loire Sud, acteur du recrutement local, saura travailler avec vous autour de votre projet professionnel en toute confidentialité et transparence. Notre objectif : faire se rencontrer les bons projets et provoquer l'épanouissement professionnel !
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