L'agence TRIBAY Nay/Pau recherche pour l'un de ses clients un(e) Qualiticien (H/F). Vos missions principales sont les suivantes : - À partir des dossiers des pièces, réaliser les dossiers de demandes de dérogation sur l'extranet client - Être garant de l'OTQ client en collaborant les imputations et l'émission des dérogations vers nos clients, en s'assurant de la bonne clôture des travaux restants ou interventions chez le client - Suivre les décisions, aller chercher et apporter les réponses argumentées aux questions ou points litigieux - S'assurer du bon avancement des demandes, en informer régulièrement sa hiérarchie, la production et le commerce - Maintenir à jour et être force de proposition pour améliorer le SMQ - Animer, sensibiliser, communiquer, recommander et inciter en interne pour l'application et le respect du SMQ - Gérer toute la documentation du SMQ et participer à la rédaction des manuels, procédures et instruction du SMQ en prenant en compte les exigences du référentiel EN9100, les autres référentiels et les exigences des clients Votre profil : - Vous maitrisez les outils informatiques bureautiques et gestion documentaire. - Vous êtes autonome dans le suivi de vos dossiers et idéalement. - Vous avez déjà des connaissances en mécanique/lecture de plans ou une aisance avec les chiffres. - Vous maitrisez l'anglais.