1. DÉVELOPPER DE NOUVEAUX MARCHÉS Vous êtes le moteur de la conquête commerciale. Vous identifiez les opportunités, ouvrez les portes et développez un portefeuille de nouveaux clients afin d'accroître le chiffre d'affaires des hôtels. Vos missions consistent notamment à : - Élaborer et déployer un plan de prospection ambitieux - Identifier et qualifier de nouveaux comptes - Développer un réseau solide de décideurs locaux - Organiser une présence quotidienne sur le terrain - Générer des rendez-vous qualifiés - Transformer les opportunités en chiffre d'affaires 2. DÉVELOPPER LES SEGMENTS MICE Vous assurez la prospection active auprès de : - Agences événementielles - Agences MICE - Agences de communication - Assistantes de direction - Office managers - Organisateurs d'événements - Fédérations et associations Vous développez les ventes de séminaires, réunions, événements et groupes professionnels. 3. DÉVELOPPER LES COMPTES CORPORATE Vous êtes responsable du développement des entreprises situées dans les zones de chalandise des hôtels. Vous ciblez notamment : - Travel Managers - Directions Générales - Directions des Achats - Office Managers - Responsables RH - Entreprises des zones d'activités prioritaires Vous réalisez un mapping permanent du tissu économique lyonnais afin d'identifier les entreprises à fort potentiel. 4. DÉVELOPPER LES RELATIONS INSTITUTIONNELLES Vous représentez les hôtels auprès des principaux acteurs économiques lyonnais. Vous développez des relations privilégiées avec : - Les institutions locales - Les réseaux d'entreprises - Les chambres consulaires - Les clubs d'affaires - Les organisateurs d'événements - Les partenaires économiques - Les grands comptes lyonnais Vous participez activement aux événements économiques et développez la notoriété des hôtels sur leur marché. 5. CONSTRUIRE LA STRATÉGIE COMMERCIALE DES HÔTELS Vous êtes un véritable partenaire des Directeurs d'Hôtels. Grâce à votre connaissance du terrain et du marché lyonnais, vous contribuez à définir les priorités commerciales de chaque établissement. À ce titre, vous : - Participez à la rédaction des plans d'actions commerciaux - Identifiez les nouveaux marchés à développer - Proposez des actions correctives lorsque les objectifs ne sont pas atteints - Partagez une veille concurrentielle permanente - Apportez des recommandations concrètes pour développer le chiffre d'affaires Vous challengez les habitudes commerciales et êtes force de proposition. 6. PILOTER LA PERFORMANCE Vous analysez les résultats afin d'adapter vos priorités commerciales. Vous assurez notamment : - Le suivi des performances des segments Sales de chaque hôtel par rapport aux budgets - L'analyse des écarts entre réalisé et objectif - Le suivi des opportunités dans BACK YOU - La mesure du retour sur investissement des actions engagées - La proposition d'actions correctives lorsque cela est nécessaire Vous participez aux revues commerciales et aux réunions de pilotage avec les équipes. 7. TRAVAILLER EN ÉQUIPE Vous êtes le référent du développement commercial externe. Vous travaillez en étroite collaboration avec : - Les Directeurs d'Hôtels - Les équipes commerciales - Les équipes de ventes SOHOMA Vous créez les opportunités commerciales et assurez une transmission qualitative des dossiers afin de garantir leur conversion et leur fidélisation. Votre réussite repose autant sur votre performance individuelle que sur votre capacité à fédérer les équipes autour des opportunités que vous créez. Nous recherchons une personnalité reconnue pour son énergie commerciale, sa capacité d'analyse et son esprit entrepreneurial. Vous aimez convaincre, créer des opportunités et relever des défis commerciaux. Vous êtes capable de passer naturellement d'un rendez-vous client à une réunion stratégique avec un Directeur d'Hôtel. Vous possédez idéalement : - Une excellente connaissance du tissu économique lyonnais - Un réseau local ou la capacité à le développer rapidement - Une expérience réussie dans le développement commercial BtoB - Une forte culture de la prospection terrain - Une excellente capacité de négociation - Une réelle autonomie - Un sens développé de l'organisation - Un esprit analytique - Une culture du résultat Compétences attendues - Développement commercial BtoB - Prospection terrain - Vente MICE - Développement Corporate local - Relations institutionnelles - Négociation - Élaboration de plans d'actions commerciaux - Analyse de performance - Lecture et suivi de budgets - CRM BACK YOU, Delphi, Hubspot - Travail en mode projet - Collaboration transverse