Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 100 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 27,3 milliards d'euros en 2024, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2024 » du magazine TIME. Safran Nacelles conçoit, intègre et assure le support et le service après-vente des nacelles d'avions. La société est un leader mondial sur le marché des avions commerciaux de plus de 100 places, des avions d'affaires et des avions régionaux. A la pointe de la technologie, Safran Nacelles propose des nacelles toujours plus intégrées au moteur, aérodynamiques, légères avec des traitements acoustiques avancés afin de contribuer à la réduction des émissions de CO2 et sonores des aéronefs. Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi. Descriptif missionRattaché au département « Applications et Solutions Digitales » de la Direction des Systèmes d'Information, nous recherchons un Responsable en charge du Centre de Compétence « Informatique Industrielle ». L'objectif de votre mission consistera à piloter le maintien en condition opérationnelle des systèmes d'information industriels et d'assurer l'alignement de ces systèmes avec les standards Groupe en termes de pratique et règle. Vous assurerez également la gestion de l'obsolescence des solutions existantes et leur compliance sécurité. Piloter le centre de compétence : o Proposer et mettre en place la gouvernance du centre de compétence reposant sur des processus, des outils, rituels, indicateurs de performance et un plan de communication, o Animer la gestion des incidents et des demandes et assurer le bon niveau de communication avec les partenaires de la Direction Industrielle, o Assurer un bon niveau de documentation (Manuel d'exploitation, manuel utilisateur, plan de test, ...) sur les applications du CC, o Assurer la conformité et l'alignement des SI Industriels avec la stratégie et les règles de sécurité Groupe, o Être garant de l'accompagnement métier pour la prise en compte et la mise en oeuvre de nouveaux moyens industriels, o Proposer une offre de service et s'assurer de son respect à travers le suivi des engagements QCD, o Piloter la montée en charge du centre de compétence sur un horizon de 5 ans en recrutant les équipes en France et au Maroc, o Coordonner, gérer et animer les prestations du CC. Disponibilité et amélioration : o Piloter la chaine d'escalade du service pour la gestion des incidents impactant afin d'assurer la continuité de la production, o Veiller au bon suivi des incidents dans la gestion des situations de crise et incidents longs, o Accompagner l'équipe dans la réalisation des diagnostics complexes selon une approche structurée, o Piloter la boucle d'amélioration continue dans l'objectif d'améliorer la performance du service proposé. Participer aux projets : Être partie prenante sur les projets de son domaine : o Accompagner les analyses d'impact et de faisabilité, o Participer aux évaluations budgétaires, o Participer à la réalisation des projets, o Assurer la communication auprès de ses interlocuteurs métiers.