À ce titre, vos responsabilités s'articulent autour de trois axes.1)Manager l'équipe Administration des Ventes / Assistance Projet- Encadrer, animer et fédérer une équipe de 15 gestionnaires offres et contrats.- Garantir la sécurité des collaborateurs et assurer leur accompagnement au quotidien.- Veiller à l'adéquation entre la charge de travail et les ressources afin d'assurer la continuité des activités.- Définir les objectifs individuels et collectifs, suivre leur réalisation et accompagner les collaborateurs dans leur développement grâce à des feedbacks réguliers.- Animer les réunions d'équipe et renforcer la coopération entre les équipes basées à Lyon, Paris et Creys-Malville.- Déployer, harmoniser et faire évoluer les procédures, méthodes et outils de gestion des offres et des contrats en fonction des segments commerciaux.- Participer, aux côtés de la Directrice du département, aux processus RH : recrutements, entretiens annuels, revues salariales et revues des talents.- Accompagner les parcours professionnels des collaborateurs à travers le développement des compétences, les formations, les habilitations, le mentorat et la prise de responsabilités.- Organiser l'intégration et la montée en compétences des nouveaux collaborateurs. 2) Piloter les activités Administration des Ventes / Assistance Projet - Superviser l'élaboration des offres commerciales et des dossiers d'offres, notamment la validation des fiches de prix.- Superviser l'élaboration des contrats et des échéanciers de paiement.- Garantir la gestion et le suivi des commandes dans SAP.- Coordonner les opérations de facturation et assurer le traitement des factures.- Assurer le suivi des échéances de paiement et contribuer au pilotage du cash.Participer au suivi documentaire des projets.- Garantir la mise à jour des standards de l'équipe, notamment les fiches de prix.- Collecter, consolider et suivre les indicateurs contractuels (prises de commandes, contrats-cadres, etc.).- Veiller à l'application de la loi 75.- Identifier les points de blocage, coordonner les actions correctives avec les différents interlocuteurs et assurer leur résolution.- Accompagner les évolutions réglementaires et organisationnelles, notamment le déploiement de la nouvelle loi de finances, les évolutions de SAP et le déploiement éventuel de MOCA V2 au sein d'autres entités.- Garantir la fiabilité des données, le respect des procédures ainsi que la qualité de service apportée aux clients internes. 3) Contribuer à l'amélioration continue - Partager, formaliser et pérenniser les connaissances, méthodes et bonnes pratiques.Piloter les projets d'amélioration continue du périmètre.- Accompagner le déploiement de nouveaux outils, méthodes et processus afin d'améliorer la performance opérationnelle de l'activité.