Rattaché au Responsable Commercial Europe du Nord et de l'Ouest ede la Business Unit Fermentis, vous assurez, pour vos marchés, le développement commercial et technique de levures et dérivés de levures destinées à la production de bière, vins, boissons fermentées, spiritueux, et contribuez ainsi au développement de la marge.A ce titre, vous :- Développez les ventes selon les objectifs fixés, à travers l'animation et le développement de votre réseau de distribution existant et/ou la recherche de nouveaux distributeurs/clients,- Apportez le soutien technique, commercial et marketing (présentations, essais, conseils techniques, formations.) auprès de vos clients et prospects,- Participez à la rédaction de fiches techniques, présentations, publications,- Participez aux salons professionnels, séminaires, conférences,- Réalisez les études de marchés et par segment de produits sur le potentiel, les concurrents, les spécificités, et entretenez votre réseau de professionnels, spécialistes, R&D.- Vous assurez, en liaison avec les services supports internes, du meilleur niveau de service apporté à vos clients dans le cadre de sa commande,- Veillez au traitement des réclamations clients en liaison avec les services techniques et qualité,- Proposez chaque année le budget commercial, marketing et déplacements et plan d'actions correspondants pour vos segments et marchés puis en assurez la mise en œuvre et le suivi,- Réalisez un reporting régulier de votre activité auprès de votre Responsable.