RESPONSABILITÉS : Sous la responsabilité du Manager Ordonnancement, vos missions sont les suivantes : - Elaboration des plannings/tournées des auditeurs / préleveurs et gestion de la planification des interventions exceptionnelles - Création et planification d'ordres de missions spécifiques - Suivi journalier de la planification et ajustement en fonction des flux et des aléas - Suivi de l'avancement des prestations et de la prise en compte des commandes, conformément aux attentes des clients. - Gestion et traitement des anomalies de planification. - Proposition du plan de montée en compétence en vue d'optimisation de la planification. Vous travaillez en étroite collaboration avec le service client, les responsables de région et en interface permanente avec les auditeurs. Vous veillez au respect des délais et vous participez à l'élaboration et au suivi des indicateurs. PROFIL RECHERCHÉ : De formation BAC+2, vous disposez d'une première expérience en gestion de planning d'intervention terrain, ordonnancement. Rigoureux(se), vous êtes méthodique, à l'aise avec les chiffres, et doté(e) de bonnes capacités relationnelles. De plus, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (PackOffice...).