Rejoignez le Campus Dalkia : Devenez l'architecte de nos formations ! Le Campus Dalkia, le cœur de l'expertise énergétique de Dalkia et EDF, recherche un(e) Assistant Formation pour son service de formation en Alternance pour rejoindre son équipe dynamique de plus de 50 collaborateurs basés à Lomme (59160). Vous contribuerez activement au développement des compétences de 20 000 salariés Dalkia à travers la France ! Plus qu'un simple job, une opportunité de booster votre carrière: Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et passionné(e) par la formation ? Ce poste est fait pour vous ! Sous la supervision d'un responsable expérimenté, vous serez au cœur de l'organisation de nos formations en alternance, en contribuant à une expérience d'apprentissage optimale pour nos collaborateurs. Vos missions palpitantes vous attendent : - Appui quotidien aux gestionnaires coordinateur pédagogique - Gestion des dossiers et absences des alternants : Constitution et suivi complet des (conventions, contrats, pièces administratives). Enregistrement et suivi des absences et retards des alternants. Réalisation et suivi des enquêtes liées à l'apprentissage. - Suivi Administratif : Gestion des achats, création et suivi des bons de commande. Traitement et suivi des demandes de remboursement de frais de transport. - Facturation : Collecte des données, saisie dans le logiciel dédié, édition des documents de facturation et de leurs annexes. - Suivi Pédagogique et organisation des examens : Assistance à la réalisation des dossiers de positionnement des alternants. Organisation des sessions e-learning/visioconférence. Convocation des jurys et des alternants, accueil des jurys, vérification des dossiers d'examen (émargements, grilles de notation). - Démarche Qualité : Suivi du traitement des questionnaires satisfaction auprès des entreprises, alternants, financeurs et de l'équipe pédagogique. Création et mise à jour des procédures, process et modes opératoire du service Pour cette offre une première expérience réussie dans le domaine de la formation en alternance est nécessaire. Les compétences suivantes assureront la pleine réussite de vos futures missions : - Autonomie, organisation et rigueur - Excellent relationnel et esprit d'équipe - Maitrise des outils informatiques - Forte capacité d'adaptation et de communication - Sens de la confidentialité et discrétion - Capacité à travailler en équipe et de façon transverse - Sens du service et orientation client.