DESCRIPTIF DE L'OFFRE Notre centre E.LECLERC recherche pour son E. Leclerc Centre Auto : UN RÉCEPTIONNAIRE ATELIER - MÉCANIQUE AUTO (H/F) Vos missions seront les suivantes : - Vous accueillez et interrogez le client sur ses besoins et proposez des prestations. - Vous organisez la prise en charge et la restitution des véhicules, prenez les rendez-vous, - Vous préparez les ordres de réparations / commandes de travaux, organisez la planification des interventions et transmettez les demandes à l'atelier. Vous suivez et contrôlez les activités confiées. Vous gérez les réclamations. - En relation avec les services de constructeur, vous gérez la transmission d'informations à caractère technique ou commercial. Vous serez également amené(e) à proposer des forfaits / ventes additionnelles de produits et services. PROFIL RECHERCHÉ Vous disposez d'un CAP/ BEP en vente ou dans le domaine de l'automobile. Une connaissance des véhicules et de l'évolution du secteur est indispensable. QUALITÉS REQUISES - Organisation - Relationnel et sens du service - Rigueur administrative Ce poste est à pourvoir à 36h45/semaine. Vous êtes dynamique, organisé(e) et avez un bon contact client, n'hésitez pas à postuler via ce portail de recrutement !