(101627) Centre Hospitalier du Rouvray MISSIONS GENERALES :Traitement des courriers, des dossiers et des documents médicaux (enregistrement, tri, diffusion et archivage).Saisie et mise en forme de documents (rapports, courriers, comptes rendus médicaux).Recueil et saisie des données patients selon la procédure.Accueils physique et téléphonique des patients / des familles / des professionnels de santé.Gestion des consultations ambulatoires (planification des rendez-vous, classement, courriers).Reproduction de dossiers médicaux.Archivage des dossiers médicaux.Recueil et traitement de toutes les informations propres à détailler l'activité de l'unité d'affectation au moyen des outils mis à disposition, en maîtrisant ces derniers.Gestion du réapprovisionnement des fournitures de bureau et consommables du service. QUALIFICATION :Formation professionnelle de secrétaire médicale obligatoireExpérience dans le domaine du secrétariat médical souhaité RELATIONS PROFESSIONNELLES : Lien hiérarchique : L'agent est rattaché à la Direction des Ressources Humaines, sous l'autorité hiérarchique (N+1) de la Coordinatrice des Secrétariats Médicaux. Liens fonctionnels :Chef de pôle, de serviceEquipes médicales et para-médicalesEncadrement soignant, administratif, technique et logistiqueSecrétariats médicauxResponsable des admissions et agents du Bureau des EntréesEquipes du DIM et des ArchivesDirections fonctionnelles Description du profil recherché: SAVOIR-FAIRE :Techniques du secrétariat (connaissances approfondies) : maîtrise rédactionnelle, prendre des notes, hiérarchiserles activités du secrétariat, filtrer et orienter les appels et demandes téléphoniques internes et externesSavoir renseigner et s'exprimer clairement vis-à-vis de ses interlocuteursVocabulaire médical (connaissances détaillées)Maîtrise de la dactylographieMaîtrise de l'outil informatique et bureautique (Internet/intranet, création de power point, fiche outils, tableau.)Savoir travailler en équipeGestion du stress et des imprévusPolyvalence Connaissances associées :Droit des patientsDroit hospitalier SAVOIR-ÊTRE :Respecter le secret médicalFaire preuve de discrétion, de courtoisie et de bienveillanceÊtre méthodique, organisé et rigoureuxÊtre dynamique et source de propositionsAvoir le sens de l'accueil et de l'écouteSavoir transmettre de manière pertinente les informations indispensables à la continuité du service et savoir rendre compte de son activitéÊtre capable de s'adapter aux différentes situations professionnelles rencontréesSavoir s'intégrer dans un groupe de travailÊtre ponctuel et faire preuve de disponibilité Horaires : Horaires normaux Période de la journée : Jour