Responsable Après Ventes - F/HBasé(e) à Créteil - 94Métro L8 - Créteil UniversitéAu sein de l'équipe du Service Après Ventes (7 personnes),-  Vous veillez à la satisfaction du client pendant la période de garantie de parfait achèvement dans le respect des engagements contractuels :o   Gestion des levées de réserves et désordres (acquéreurs, VEFA Locatives, VEFA Externes et Syndics) dans le respect des délais contractuels et dans la limite des budgets contractuels.o   Relations avec les acquéreurs et les entreprises après la livraison en vue de l'obtention des quitus.o   Suivi des vices cachés dans le délai contractuel de 30 jours.o   Suivi de l'année de parfait achèvement.o   Suivi des désordres dans l'année de GPA et pour les PSLA jusqu'à la levée d'options, (hors stocks et invendus).-  Vous gérez des projets de synergie avec les différentes directions et services (Commercial, technique, juridique, BIMBras droit du responsable du service, le poste peut être rapidement évolutif vers l'encadrement d'un ou plusieurs techniciens SAV.