RESPONSABILITÉS : Pourquoi nous rejoindre ? Ultra Premium Direct, c'est bien plus qu'un point de vente : c'est un lieu de vie, d'échange et d'expérience client. Notre objectif ? Offrir un accueil chaleureux, un conseil personnalisé et une expérience boutique inoubliable. Vos missions : En tant que Référent/e boutique vous serez un acteur clé du bon fonctionnement de la boutique, avec des missions variées et responsabilisantes : Accueil & Conseil Client : • Accueillir et conseiller chaque client avec professionnalisme et bienveillance • Identifier les besoins et proposer les produits adaptés (vente V+1) • Assurer un service client de qualité, y compris via les standards téléphoniques • Gestion des mails internes, relations avec les autres services etc... • Gestion des clients professionnels venant en boutique Gestion du point de vente : • Ouverture et fermeture du point de vente • Réceptionner, mettre en rayon et réassortir la marchandise • Participer à la gestion des stocks et au réapprovisionnement • Réalisation des inventaires • Réaliser le nettoyage quotidien de l'espace de vente Suivi & Performance : • Réaliser les rappels clients • Participer activement aux actions commerciales (proposition de ventes, animations) • Réaliser les bilans boutique et contribuer à l'amélioration continue • Alterner entre la surface de vente et le service client au bureau (contact téléphoniques et/ou mails) selon les besoins PROFIL RECHERCHÉ : Profil recherché : • Sens du service client et excellent relationnel • Polyvalence, rigueur et esprit d'équipe • Bonne gestion du stress et capacité à prioriser • Une première expérience dans la vente ou la logistique est un plus Rejoignez-nous ! • Lieu de travail : Chemin du Saylat Agropole 3 - 47310 ESTILLAC • Poste à pourvoir : au plus tôt • Du lundi au vendredi de 9h à 18h. • Port de charge (sac de croquettes) • Rémunération : fixe + Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur + prime d'ancienneté 3% tous les 3 ans + prévoyance Si vous vous reconnaissez, n'hésitez plus ! A vous de jouer ! 👉 Envoyez votre CV et lettre de motivation par mail. Et après ? 1. Analyse des candidatures et pré-sélection 2. Entretien téléphonique avec un membre de l'équipe RH 3. Entretien physique avec un membre de l'équipe RH puis le Manager 4. Si vous êtes le ou la meilleur(e)... 👏 Bienvenue !