Vous avez le goût d'apprendre, vous aimez résoudre des problémes et apporter des solutions concrètes ? Cette offre est faite pour vous, notre client spécilisé dans l'édition de logiciels cherche un(e) Assistant Support Logiciels Paie H/F. Vos missiosn sont les suivantes : Expertise en paie : maitrise du métier de la paie afin de répondre aux demandes des clients. Gestion de régies (ou prestations) : prise en charge de la gestion des paies pour les collectivités (réalisation des paies, déclarations, régularisations.) Soutien aux utilisateurs : apporte une aide concernant les logiciels en fournissant des instructions claires et des solutions aux difficultés rencontrées Utilisation d'outils internes : utilisation d'outil de prise en main à distance, assistance par téléphone. Satisfaction client : assure un suivi, améliore l'expérience client en proposant des services et des produits adaptés Amélioration continue : participe à des projets internes. Ce poste demande une grande connaissance en informatique. Travail en semaine du lundi au vendredi Salaire : K en fonction de l'expérience, diverses primes , carte restaurant , télétravail, RTT, CSE, mutuelle. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.