Responsable service clients (H/F) 92 - BOULOGNE BILLANCOURT
Offre n° 5394292
Responsable service clients (H/F)
92 - BOULOGNE BILLANCOURT - Localiser avec Mappy
Publié le 06 octobre 2024
Assistalents, cabinet de recrutement spécialisé en Assistanat, vous propose un grand nombre d'offres d'emploi ciblées pour Assistants et pour des métiers d'Accueil et Réception. Notre client, entreprise française reconnue en Europe, recherche une Gestionnaire back office H/F en CDI. Le poste est à pourvoir immédiatement. Le poste est basé à Boulogne Billancourt. Vos principales missions seront les suivantes : Missions Principales Prendre en charge un portefeuille de client avec comme tâches principales ? Le paramétrage et la mise à jour des données dans l'outil métier (Navision) suivant processus et modes opératoires internes à l'entreprise ? Les montages et remontages des dossiers induisant notamment la rédaction de la documentation contractuelle ? La rédaction des avenants ? Gestion des inscriptions (inscriptions initiales et renouvellements) de garanties auprès des greffes des tribunaux Pérenniser la relation avec les clients en : ? Assurant des entretiens périodiques (distanciel et/ou présentiel) avec ces derniers afin de faire le point sur la relation d'un point de vue opérationnel et de s'assurer de la conformité des solutions en place au regard des besoins des clients ? Accompagnant ces derniers sur la mise en place des services proposés et sur le déploiement des outils mis à leurs disposition (par exemple Portail web) ? Etant responsable vis-à-vis des clients des tâches administratives prises en charge par les Gestionnaires Back-Office sur les dossiers, dont il a la responsabilité.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000,00 Euros à 30000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Entreprise
Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur les fonctions d'assistanat
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