Envie d'embarquer pour une nouvelle aventure professionnelle ? Rejoignez BPCE Vie ! Qui sommes-nous ? BPCE Vie est une compagnie du pôle Assurances du Groupe BPCE. Coopératif, banquier et assureur, notre groupe est au service de 35 millions de clients. Nous concevons des solutions d'assurances de personnes (assurance vie, épargne, retraite, prévoyance individuelle, assurance des emprunteurs) pour les clients des réseaux bancaires du Groupe BPCE (Banques Populaires et Caisses d'Epargne). Nous sommes 900 collaborateurs basés à Lille, Rennes, Reims et Paris, prêts à vous accueillir. Vos missions au sein de l'équipe Nous recherchons un Chargé de Gestion et de Relation Client en Prévoyance pour rejoindre la filière Prévoyance du Métier Assurance de Personnes au sein de BPCE Vie. Si vous êtes passionné par le service client et avez une bonne connaissance des produits de prévoyance, cette opportunité est faite pour vous ! Missions : Dans le cadre des missions qui vous seront confiées, vous aurez l'occasion d'intervenir sur différents périmètres : Analyse et Tarification : Évaluer et tarifer les contrats de prévoyance en tenant compte des risques et des besoins spécifiques de nos clients. Gestion des Sinistres : Instruire les dossiers de sinistres en prévoyance en collaboration avec les différents intervenants, garantissant ainsi une prise en charge rapide et efficace. Gestion des Actes de la Vie des Contrats : Assurer le contrôle de la conformité des adhésions et gérer les modifications diverses des contrats. Suivi Client Personnalisé : Offrir un suivi client sur mesure et apporter un support de qualité aux clients tout au long de leur parcours. Amélioration des Processus : Contribuer à l'optimisation des processus de gestion prévoyance ainsi qu'aux projets innovants de l'équipe. Expérience significative dans le domaine de l'assurance, idéalement en prévoyance. Excellentes compétences relationnelles et sens du service client. Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents interlocuteurs. Rigueur et sens de l'organisation. Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de contrats. Localisation : Ce poste est basé à Lezennes avec la possibilité de télétravailler jusqu'à 10 jours par mois, après une période de 6 mois d'ancienneté. Contrat : Poste à pourvoir en CDI. Rémunération : Salaire de base compris entre 25 000 € et 29 000 € sur 13 mois. Statut : Statut non-cadre. Congés : 26 jours de congés payés + RTT. Avantages Sociaux : Participation et/ou intéressement et/ou PEE avec abondement très compétitifs (informations supplémentaires disponibles lors de l'entretien). Tickets restaurant pour les repas. Une place de parking pour stationner. Autres Avantages : Mutuelle et complément familial mensuel. Primes de scolarité. Chèques vacances. Enveloppe loisirs. Tarifs préférentiels sur la billetterie. Voyages organisés, etc. pour profiter de moments de détente entre amis ou en famille. Rejoindre notre équipe, c'est bénéficier d'un environnement de travail agréable et de nombreux avantages pour améliorer votre qualité de vie au travail et en dehors. Si vous êtes intéressé(e) par ce poste, n'hésitez pas à postuler ! A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.