Description du poste : Vous recherchez un emploi en CDD ou en CDI ? Faites confiance à ARTUS Recrutement pour vous aider dans votre recherche ! Notre client, entreprise industrielle spécialisée dans la fabrication de fermetures et menuiseries (volets, stores, portails recrute son futur : Responsable Commercial H/F Tours (37) CDI Rattaché(e) à la Direction, vous encadrez et animez une équipe de commerciaux tout en pilotant la stratégie de développement commercial de votre secteur. Vos missions principales Management d'équipe Encadrer, former et accompagner les commerciaux, les poseurs et l'assistante commerciale Fixer des objectifs individuels et collectifs et assurer leur suivi Organiser des points d'activité réguliers et des entretiens individuels Motiver et fédérer l'équipe autour des objectifs de vente * Pilotage de l'activité commerciale Superviser les pipelines de vente et analyser les performances individuelles et collectives Identifier les axes d'amélioration et mettre en place des actions correctives Élaborer et déployer des stratégies commerciales adaptées à votre marché Accompagner les commerciaux et les poseurs sur le terrain lors de rendez-vous clients, de chantiers ou de salons * Relation client et négociation Maintenir une relation de proximité avec les clients stratégiques Participer à la résolution des litiges commerciaux et proposer des solutions Veiller au respect des procédures qualité (coefficients de vente, délais de pose) * Reporting et collaboration transverse Rendre compte à la Direction des résultats et dysfonctionnements du service commercial Mettre à jour les outils de pilotage (CRM, tableaux de bord, reporting) avec l'appui de l'assistante commerciale Collaborer avec les services marketing, administration des ventes et production Assurer une veille sur les tendances du marché et la concurrence Votre profil : Expérience confirmée en management d'équipe commerciale, idéalement dans un environnement industriel ou technique Solide expérience en vente et en négociation Capacité à fédérer, motiver et faire monter en compétences une équipe pluridisciplinaire (commerciaux, poseurs, assistante) Sens de l'analyse et aptitude à piloter des indicateurs de performance Excellentes qualités relationnelles et de communication Autonomie, rigueur et sens des responsabilités Aisance avec les outils informatiques et logiciels de gestion commerciale (CRM) Permis B indispensable (déplacements réguliers) Processus de recrutement : 1- Réception et étude de votre candidature 2- Échange téléphonique avec ARTUS puis entretien si votre profil correspond 3- Présentation du dossier de candidature à l'entreprise 4- Entretien physique avec les managers de l'entreprise