Descriptif du poste:   Rattaché au Responsable du Flagship, vous aurez notamment pour principales missions :  La vente de nos produits d'exception en utilisant les techniques de vente appropriées et notre cérémonial de vente :   Réserver un accueil personnalisé à chaque client  Ecouter, orienter et conseiller le client dans le cadre d'une vente « sur-mesure »  S'adapter aux besoins et motivations de chaque client - Présenter, mettre en valeur l'excellence de nos produits et faire découvrir des pièces d'exception  Participer à la croissance du chiffre d'affaires de la boutique et à l'atteinte des objectifs avec l'équipe La relation et la fidélisation client en créant un lien émotionnel unique :  Assurer la satisfaction pour chaque client en rendant l'expérience d'achat unique  Assurer le suivi clientèle grâce à un accompagnement privilégié et notamment aux outils digitaux  Développer votre « client book » et proposer des actions CRM ciblées  Participer aux missions de service après-vente  La participation active à la vie quotidienne de la boutique :  Veiller au respect de la bonne tenue de la boutique (entretien, rangement, etc.)  Maîtriser les flux et respecter les politiques et procédures du groupe et de la marque (encaissement, inventaire, etc.)  Participer à la mise en place des produits dans le respect des normes merchandising Profil recherché:   Ce que nous recherchons chez nos futurs Talents :   Expérience réussie d'au minimum 2 ans en vente dans le domaine du service haut de gamme  Maîtrise parfaite des codes du luxe et techniques de vente associées  Solides compétences interpersonnelles pour établir des relations privilégiées en interne et externe  Anglais courant - la maitrise d'une troisième langue est appréciée  Dynamisme, capacité d'adaptation, sens du service associés à un haut niveau d'exigence et de rigueur  Esprit d'équipe, curiosité, implication et enthousiasme  L'ensemble de nos postes est ouvert aux personnes en situation de handicap.