Descriptif du poste: Vos principales missions : Support et supervision * Traitement des escalades clients (analyse de logs, diagnostic, résolution d'incidents N2/N3) * Suivi des interventions et mise à jour de la documentation * Surveillance des certificats, des périmètres techniques et des outils de supervision (Zabbix, Grafana, etc.) Administration et configuration * Configuration technique et fonctionnelle des applications * Suivi des versions et déploiement des mises à jour * Gestion des accès et automatisation des déploiements avec Ansible * Contribution à l'industrialisation et à la fiabilisation des environnements Exploitation et amélioration continue * Déploiement et maintenance des applications sur des environnements Linux (RedHat, CentOS) * Détection et résolution proactive des incidents * Développement de scripts et d'outils internes en Python * Participation à la gestion et à l'optimisation des infrastructures VMware et Azure Profil recherché: Nous recherchons deux types de profils complémentaires : * Première expérience (ou stage significatif) en exploitation ou DevOps * Solide culture Linux et bases en administration systèmes * Bonne compréhension des outils d'infrastructure (NTP, DNS, SMTP, NFS) * Connaissances en bases de données (Oracle, PostgreSQL ou équivalent) * Maîtrise de Python et Ansible pour l'automatisation et le scripting * Connaissance des environnements virtualisés VMware et cloud Azure * Curiosité, rigueur, esprit d'analyse et volonté d'apprendre Vos atouts : * Curiosité et envie d'apprendre, avec la volonté de contribuer activement au développement et à l'amélioration continue de notre solution ; * Excellentes compétences de communication orale et écrite, sens du service et aisance dans la relation client ; * Des valeurs fortes : respect, coopération, transparence, partage des connaissances ; * Un véritable esprit d'équipe, l'envie de construire et de progresser dans un environnement collaboratif et stimulant.