Sous l'autorité du Responsable de Résidence , vous aurez notamment pour mission de : - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour - Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation - Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements - Enregistrer les acomptes et soldes de séjour dans le logiciel de gestion hôtelière selon la procédure établie par son supérieur hiérarchique - Etablir les factures, contrôler les moyens de paiement et effectuer l'encaissement journalier - Optimiser et développer le CA selon les objectifs fixés. N'hésitez plus, ce poste est fait pour vous ! Postulez dès maintenant ! - Avoir le sens de l'accueil et du service - Bonne pratique de l'informatique - Pratique des langues étrangères (minimum anglais)