Descriptif du poste: Vos missions : un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation des clients. En tant que Vendeur Comptoir, vous êtes au cœur de la relation client et assurez un service de qualité tout au long du parcours d'achat. Accueillir, conseiller et fidéliser les clients professionnels du bâtiment, en proposant des solutions adaptées à leurs besoins. Gérer le client de A à Z : traitement des réclamations et litiges, suivi comptable et administratif des commandes. Assurer la gestion des commandes en veillant à leur mise à disposition dès le début de la journée. Gérer la réception et le stockage des marchandises pour garantir la disponibilité des produits. Veiller à la bonne tenue du point de vente (comptoir, caisse, espace de stockage) pour offrir un accueil optimal aux clients. Travailler en équipe avec vos collègues (le Responsable du PDV, 2 vendeurs) et les commerciaux itinérants pour garantir un service optimal. Profil recherché: Profil: Expérience réussie en vente BtoB, idéalement dans le domaine du bâtiment, du bricolage ou de la distribution spécialisée. Connaissance des produits de quincaillerie et de plomberie appréciée. Sens du service client et capacité à instaurer une relation de confiance et de fidélisation. Organisation, autonomie et rigueur dans la gestion des commandes et du stock. Aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe.