Devenir intérimaire chez Start People, c'est bénéficier de nombreux avantages : -Une prime parrainage de 100€ si vous aidez l'un de vos amis à être employé par Start People en intérim, CDD ou CDI -Une prime de participation aux bénéfices en fonction de vos heures travaillées -Des offres de formation pour vous faire monter en compétences et évoluer dans votre carrière -Un Comité Social et Economique qui vous propose de nombreux avantages pour vos événements familiaux, activités sportives, vacances... -Un accompagnement par le FASTT dès votre 1ère heure travaillée (logement, mobilité, garde d'enfants, complémentaire santé...) Notre application StartApp facilite votre quotidien d'intérimaire : vos acomptes, relevés d'heures, attestations et autres documents seront à portée de main ! A propos de Start People CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 100 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l'une de nos 19 000 entreprises clientes. Des milliers d'offres d'emploi sont en ligne tous les jours sur notre site startpeople.fr. POSTE : Conseiller clientèle mensualisation (H/F) L'Agence Start People Lyon recherche pour son client basé à Dardilly, un.e Conseiller clientèle mensualisation. Dans le cadre de vos missions, vous serez amené.e à : Responsabilité : Prise en charge et réponse aux demandes des clients liées au paiement par mensualisation : -Prendre en charge et traiter toutes les demandes « multicanal » des clients existants liées aux paiement par mensualisation dans les délais déterminés -Expliquer le paiement par mensualisation chez Primagaz -Etablir les documents nécessaires à la souscription du mode de règlement par mensualisation -Modifier les échéanciers (date de prélèvement, montant) Responsabilité : Pilotage des comptes client en paiement par mensualisation - Analyser la balance Primabonnement -Analyser les Bilans intermédiaires, négocier et valider les évolutions de mensualités avec le Client -Vérifier et régulariser les pièces comptables non intégrées au Primabonnement -Poser des arrêts de livraison -Traiter les fichiers de contrôle liés à la gestion des clients en Primabonnement -Modifier les échéanciers (date de prélèvement, montant) -Demander à la logistique d'avancer ou retarder des livraisons pour les clients en livraison automatique CONDITIONS DU CONTRAT : -Intérim -Prise de poste rapide -Lieu de mission : Dardilly -Rémunération : 14.6 €/ heure -Horaires de travail : 9h-13h / 14h-17h00 -Tickets restaurants 10 € dont 5.6 € pris en charge par la société -Renouvellement possible en fonction de l'activité PROFIL : -Formation : Bac + 2 (BTS Négociation et Relation Client ou DUT Techniques de commercialisation ou DUT Administration des Ventes) -Expérience : 2 ans en Service Clients, Ventes ou Administration des ventes - Savoir-faire : Techniques de vente et de négociation, gestion du temps et planification, aisance relationnelle (orale et écrite), aisance avec les chiffres, ERP, outils bureautiques -Savoir-être : sens commercial développé, agilité, rigueur, opiniâtreté, disponibilité, esprit d'équipe, maîtrise de soi -Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant ! Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.