Référence CSP: O033250/417000096 Sous la responsabilité directe de la cheffe de service, au sein d'une équipe de 7 intervenants sociaux, vous êtes chargé(e) d'effectuer des missions d'accueil physique et téléphonique du niveau 1, c'est à dire proposer une écoute permettant d'informer et d'orienter au besoin. Vous devrez également effectuer des tâches administratives. Missions principales - Accueillir physiquement et téléphoniquement le public exposant des difficultés sociales ou les partenaires - Informer, orienter le public et les partenaires - Gérer le planning de l'équipe sociale et des partenaires intervenants - Traitements administratifs : commissions, instructions de dossiers, mise à jour des outils - Contribuer au diagnostic social du besoin en favorisant l'expression de la demande des personnes pour mettre en place un accompagnement socio-éducatif - Participer aux réunions de l'équipe sociale - Gérer les domiciliations - Réaliser une veille juridique et sociale - Faire vivre l'espace d'accueil comme un lieu ressources pour la population et l'équipe sociale Missions annexes - Gérer la régie : Accéder au coffre pour les aides financières, effectuer la remise des aides financières, participer au suivi de la régie d'avance - Accueillir des stagiaires