RESPONSABILITÉS : Villeneuve d'Ascq - Campus Pont de Bois Catégorie B Service inter universitaire des pensions Au sein du service inter universitaire des pensions, service rattaché à la Direction générale déléguée aux relations humaines, et sous l'autorité de la responsable du service, le gestionnaire Pension a en charge : - l'information des agents dans le cadre du droit à l'information retraite (DIR) et des gestionnaires RH des établissements sur la réglementation et son évolution en matière de pension pour permettre une information locale de 1er niveau des usagers - la constitution des dossiers dits "Estimation Retraite" (ou pré-dossiers de pension l'année des 54 ans) dans le logiciel TOSCA par intégration des données des SIRH ou par saisie - l'enregistrement des données Retraite dans le logiciel TOSCA au moment de la demande de départ à la retraite - l'instruction des demandes de pension et la constitution des dossiers de pension - l'instruction des dossiers d'affiliation rétroactives - l'établissement d'attestation pour les anciens allocataires IUFM Dans ce cadre, vos activités principales et associées sont : - Instruire les dossiers de pension - Gérer les dossiers Estimation Retraite : enregistrer, vérifier et corriger les données "retraite" dans le logiciel spécifique "Tosca" - Accueillir, informer et conseiller les usagers relevant de situations complexes (carrière longue, invalidité...) - Gérer les dossiers d'affiliation rétroactive - Conseiller et accompagner les gestionnaires RH des établissements partenaires - Répondre aux sollicitations des établissements partenaires du SIUP et des partenaires institutionnels PROFIL RECHERCHÉ : Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Baccalauréat et vous avez des compétences en gestion administrative. Vos compétences sur l'environnement professionnel : - connaissance générale de la gestion des ressources humaines Vous êtes reconnu-e pour vos qualités professionnelles : - Appliquer les dispositions réglementaires - Utiliser les techniques de rédaction administrative - Savoir gérer son activité dans un calendrier et un cadre de gestion complexe - Prendre en compte les demandes et y répondre de manière appropriée - Utiliser les logiciels spécifiques du domaine - Savoir travailler en équipe et au contact du public - Savoir mener un entretien Vous savez faire preuve d'organisation, de rigueur et de fiabilité et vous avez le sens de la confidentialité