¿ Vos missions : Intégré(e) à une équipe de 6 personnes et rattaché(e) à la Directrice marketing, vous serez impliqué dans la gestion des projets de développement d'un portail client et de l'intégration d'un logiciel PIM. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes (marketing, IT, support client, commerce.) et nos prestataires externes pour garantir la réussite du projet. Votre mission principale sera d'améliorer la satisfaction de nos clients tout en optimisant les processus internes de gestion des informations produits. Pour cela, vos missions seront : Participer à la définition et à la planification du projet de mise en place du portail client et du logiciel PIM. Suivre les étapes de mise en œuvre, de l'analyse des besoins à la phase de déploiement. Coordonner les actions des différentes parties prenantes internes et externes. Assurer le respect des délais, de la qualité et du budget alloué. Identifier et résoudre les problèmes qui pourraient survenir durant le projet. Contribuer à l'élaboration des cahiers des charges Benchmarker les solutions du marché et faire une recommandation Participer à l'optimisation des processus métiers liés à la gestion des informations produits. ¿ Votre profil : Formation en école du digital (type Web School Factory, ECV.) ou Master en digital avec une spécialisation en gestion de projets, systèmes d'information ou transformation digitale. Vous avez un intérêt marqué pour les technologies numériques, le développement de solutions orientées client et l'automatisation des processus. Vous avez une bonne capacité d'analyse et de gestion de projet, avec un sens aigu de l'organisation. Vous êtes à l'aise avec les outils collaboratifs. La maîtrise de l'anglais est indispensable. ¿ Les qualités requises : - Capacité d'organisation, esprit d'analyse, rigueur et précision - Aptitude à travailler en équipe, sens relationnel - Proactivité, autonomie et responsabilité - Être orienté client ¿ Pourquoi nous rejoindre ? - Une opportunité unique de participer à un projet stratégique au sein d'une entreprise innovante. - Une équipe dynamique, un environnement de travail stimulant et bienveillant. - Une alternance avec des missions responsabilisantes et un réel impact sur la satisfaction client et l'efficacité interne. - Une possibilité de poursuivre votre carrière au sein de notre entreprise après l'alternance. ¿ Votre qualité de vie au sein du Groupe CCPA : En nous rejoignant, vous bénéficiez : De différents accords favorables : Participation ; Chèques déjeuner D'un dispositif ambitieux de développement des compétences : maintenir et développer les compétences de nos collaborateursrices tout au long de leur parcours professionnel est l'un des principaux enjeux de notre politique RH ; D'autres avantages seront précisés lors de l'entretien. Vous ne correspondez pas à 100% au profil de cette offre ? N'hésitez pas à postuler et à nous dire pourquoi vous souhaitez travailler avec nous ! Pour en savoir plus sur le Groupe et ses métiers, rendez-vous sur : https://www.groupe-ccpa.com Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.