Dans un contexte de développement de nos ventes, nous recrutons un Gestionnaire ADV France-Export F/H. Le poste est basé à Cesson-Sévigné (35), à proximité de Rennes. Intégré(e) au sein de l'équipe Administration des ventes (ADV) composée aujourd'hui de 4 personnes et rattaché(e) à la Responsable ADV, vous avez en charge la gestion des commandes clients, de la réception des commandes jusqu'au paiement des factures ainsi que la gestion des dossiers clients dans l'ERP. Vos principales missions seront les suivantes : - Gestion des commandes : Vérification et saisie, instructions de préparation entrepôt, relation client et suivi des livraisons/retards, gestion des litiges/demandes d'avoir - Logistique : Récap transporteurs, suivi et saisie des coûts de transport, mise à jour des plans de transport exceptionnels - : Demandes de cotations et sélection du meilleur taux pour chaque envoi (variations régulières des prix transport sur le territoire US) - Formalités export (Agroalimentaire) : Certificats sanitaires, certificats d'origine, mentions factures, étiquetage... - Suivi des créances, relances sur retards de paiement, suivi et mise à jour des comptes GROUPAMA, déclarations impayés, procédure clients non assurés - Gestion du stock déporté : Calcul des réapprovisionnements en lien avec le service Supply Chain La maitrise de la langue anglaise est indispensable pour ce poste. La maitrise d'une deuxième langue est un plus (allemand ou espagnol idéalement). ¿Poste du lundi au vendredi, horaires de journée. Télétravail possible. Ce que nous proposons : - Locaux récents - Groupe de QVCT (avec moment conviviaux tout au long de l'année) - Parcours d'intégration personnalisé (temps d'échange, stage ouvrier, dégustation produits, rapport d'étonnement.) - Télétravail Avantages : - CSE (billetterie, chèques vacances) - 13ème mois - Mutuelle, prévoyance - Accord d'intéressement - Prime variable sur objectifs - Carte Tickets Restaurant Poste à pourvoir en CDD sur la période de juin à démcebre, sur notre siège social. De formation Bac +2 type BTS commercial ou équivalent, vous justifiez d'une première expérience en administration des ventes. La connaissance du secteur agroalimentaire est un atout incontestable ! Vous êtes organisé(e), bon(ne) communiquant(e) et vous avez le sens de la relation client, alors rejoignez-nous ! Compétences - Expression écrite et orale parfaite - Bonne élocution et aisance téléphonique - Maîtrise parfaite de l'anglais commercial. - Connaissances en Grand export - Culture du service et de la satisfaction clients - Capacité d'analyse et d'organisation - Capacité à prendre des initiatives, à être proactif et réactif pour anticiper les risques. - Savoir travailler en équipe, communiquer de façon claire et synthétique et alerter au bon moment et au bon niveau (hiérarchie, .) - Maîtrise de l'outil informatique (pack office, ERP.) L'odeur de nos pâtisseries vous attire ? Venez rejoindre l'aventure Traiteur de Paris !