SERENITE est un groupe engagé dans l'aide à domicile, dédié à l'accompagnement des personnes âgées et en situation de handicap. Présents en Île-de-France à travers 4 agences, nous poursuivons notre développement avec une ambition forte : apporter un service humain, fiable et sur mesure à ceux qui en ont le plus besoin. Nous recrutons en CDI un(e) Coordinateur(trice) d'Agence sur Paris (75). Pourquoi nous rejoindre ? =>Vous recherchez un métier qui a du sens ? =>Vous voulez évoluer dans un environnement agile, avec une vraie liberté d'action ? =>Vous avez une expérience dans le médico-social, la gestion d'équipe ou l'administratif ? Alors venez écrire l'avenir de l'aide à domicile avec nous ! Chez SERENITE, nous misons sur votre potentiel : un parcours de formation personnalisé vous accompagnera sur les 12 premiers mois pour vous aider à monter en compétences. Votre mission s'articule autour de deux grands axes : 1.Pilotage opérationnel de l'agence * Recruter, accompagner et fidéliser les intervenants à domicile (intégration, plannings, formations, gestion RH du quotidien) * Évaluer les besoins des personnes accompagnées et mettre en place des prestations personnalisées * Veiller à la satisfaction des bénéficiaires et de leurs proches * Garantir la qualité de service et le bon déroulement des prestations * Assurer le suivi administratif de l'agence : plannings, dossiers APA/PCH, relation avec les financeurs... 2.Développement de l'activité * Développer un réseau de partenaires locaux (infirmiers, pharmacies, collectivités.) * Promouvoir les services de l'agence sur le territoire * Réaliser les visites d'évaluation et de réévaluation des besoins au domicile des clients Le profil que nous recherchons : * Minimum 5 ans d'expérience dans un poste similaire, dans les secteurs du soin, de la gestion ou de l'administratif * Excellente aisance relationnelle, sens de l'écoute et de l'organisation * Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, mails) * Envie de s'engager dans une entreprise à impact social positif, avec un fort esprit d'équipe et de performance globale Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2 000,00€ à 2 500,00€ par mois Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel