L'assistant(e) est rattaché au customer Service et est doté d'un très bon relationnel. Il/elle assure le suivi d'un portefeuille client dans le respect des accords commerciaux, de la réception à la livraison jusqu'au recouvrement de créances. Ce poste nécessite une très bonne connaissance du fonctionnement de la compagnie, de ses produits et procédures. Le(a) candidat(e) doit faire preuve de discrétion et de confidentialité. L'anglais écrit et parlé est indispensable. Il/elle est l'interface entre les équipes commerciales, les équipes techniques et la production. Vous exercez votre activité dans le respect des accords commerciaux, des procédures en vigueur ainsi que les conditions générales de vente. Il/elle contribue également à la résolution d'éventuels litiges commerciaux