POSTE : Directeur Local des Opérations H/F DESCRIPTION : Securitas, leader international de la sécurité privée, alliant l'humain & la technologie. Intégrer Securitas, c'est rejoindre nos 12 500 collaborateurs.rices en France et prendre part, à votre tour, à la sécurisation des environnements de nos clients. Securitas recherche son.sa directeur.ice local.e des opérations en CDI pour son agence basé à Caluire et Cuire. Rattaché-e au Directeur des activités et du développement, et en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles, vous êtes garant-e de la qualité des prestations délivrées et veillez à la satisfaction durable de nos clients. Véritable leader de terrain, vous pilotez l'activité opérationnelle locale en insufflant une dynamique managériale inspirante et exemplaire. À la tête de vos équipes, vous contribuez activement à la performance opérationnelle et à l'excellence de l'expérience client. Voici les différentes missions dont vous aurez la charge : - Piloter l'ensemble des opérations de l'agence dans une logique d'excellence opérationnelle, de qualité de service et de satisfaction clients. - Manager et faire monter en compétence les équipes, en garantissant un haut niveau de qualité managériale et d'engagement collaborateurs. - Assurer le pilotage financier de l'agence (budgets, marges, optimisation des coûts et de la planification) - Garantir la performance des prestations chez les clients, dans une logique de développement de comptes et d'amélioration continue. - Fournir des informations pertinentes sur les clients locaux afin d'obtenir des pistes exploitables commercialement (génération de prospects, ventes additionnelles, transformations en Solutions) - Gérer les situations sociales et contentieuses, en lien avec les équipes RH. - Contribuer activement à la réalisation des objectifs stratégiques et financiers de l'agence CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS - Contrat CDI Cadre au forfait - Fixe brut annuel : 40K/45K€+ bonus pouvant aller jusqu'à 45% - Un véhicule de fonction + carte essence et péage - 12 RTT par an - Mutuelle et prévoyance LES + SECURITAS - Compte Epargne Temps (12 jours/an monétisables à tout moment) - Une carte restaurant à 9€ par jour travaillé - Politique de mobilité interne : Possibilité d'évolution et prise en charge de la mobilité géographique PROFIL : Vous êtes le/la candidat.e idéal.e si : - Vous justifiez d'une expérience minimale de 5 ans en management opérationnel, en suivi de la performance et en pilotage économique - Vous disposez, de préférence, d'une expérience dans le domaine de la sécurité, notamment auprès de clients du secteur du retail ou d'une expérience dans des environnements tels que l'industrie, le transport ou la logistique. - Force de proposition, vous faites preuve d'agilité et d'ouverture au changement, avec une capacité avérée à vous adapter à un marché en constante évolution. - Vous possédez un excellent esprit d'équipe et savez travailler en mode collaboratif et transversal, au sein d'un écosystème dynamique. - Vous portez une culture de la responsabilité partagée, favorisant la collaboration, la confiance: nous progressons et réussissons ensemble. - Doté(e) de solides compétences en gestion d'équipes, vous savez inspirer, fédérer et motiver durablement vos collaborateurs. Et ensuite ? Vous aurez un 1er entretien avec un professionnel du recrutement pour valider votre motivation et faire votre connaissance. Puis vous aurez un 2ème et 3ème entretien de recrutement avec vos futurs Managers. Rejoignez une entreprise où la proximité avec le terrain, l'esprit d'équipe, le sens du service et l'intégrité sont au coeur de notre culture !