Descriptif du poste: En CDI à SAINT PIERRE DES CORPS (37) VOTRE RÔLE : Notre plateforme de tri de colis, en activité 7j/7j, est composée d'une quarantaine de collaborateurs. Nous y traitons entre 10 000 et 12 000 colis par jour, et jusqu'à 20 000 en période de pic. Votre rôle ? Organiser l'activité de votre équipe pour répondre aux objectifs fixés et satisfaire notre client. VOS MISSIONS : Vous garantissez la qualité du transit et du tri des colis, et managez une équipe d'agents de tri. Pour cela vous serez amené à : - Analyser et commenter les données quotidiennes ; - Assurer la communication en temps réel avec les prestataires et le client (Amazon) : transmission des informations et gestion des incidents; - Suivre les départs de tournées, garantir le respect des délais et la sécurité; - Réaliser des audits de sécurité quotidiens; - Anticiper et résoudre les anomalies opérationnelles; - Appliquer et faire respecter les process et standards qualité; - Réaliser le suivi des tournées et veiller à l'application des process; - Gérer les inventaires et remplacer les équipements défectueux; - Rédiger un reporting en fin de shift; - Valoriser l'esprit de l'entreprise et la cohésion d'équipe; - Garantir la bonne utilisation des équipements et veiller à l'entretien du site en fin de journée Profil recherché: Pour réussir à ce poste et vous épanouir, nous attendons de vous : Un Savoir-faire : - Bonne maîtrise des outils informatiques, en particulier Excel - Connaissance des règles de sécurité - Niveau d'anglais de base apprécié Des Compétences managériales - Capacité à gérer une équipe et piloter des actions - Sens de l'organisation, rigueur, méthode - Connaissance et application des règles de sécurité Un savoir être respectueux et bienveillant - Aisance relationnelle interservices - Organisation, gestion des priorités - Autonomie, ponctualité - Sens des responsabilités et discrétion