CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H) (H/F) 72 - Mans
Offre n° 5425181
CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H) (H/F)
72 - Mans - Localiser avec Mappy
Publié le 18 novembre 2025
Notre client, située sur LE MANS, est une entreprise du secteur des travaux de construction. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Notre client, grâce à sa stabilité, son organisation à taille humaine et son attention portée au bien-être de ses salariés, prône des valeurs d'épanouissement professionnel, de respect mutuel et de transparence.Nous recherchons un(e) Coordinateur Planification Court et Moyen Terme pour garantir l'efficacité de nos opérations et la satisfaction client. Vous optimisez les plannings de nos techniciens en respectant leurs compétences, leur charge et la sectorisationVos Responsabilités Clés Planification & Optimisation : Optimiser les tournées des techniciens. Gestion des Incidents : Vérifier la présence et redistribuer les tournées en cas d'absence. Contrôle en Temps Réel : Anticiper les créneaux disponibles et redistribuer les interventions si nécessaire. Priorisation : Planifier les interventions prioritaires et gérer les délais. Support : Point d'appui essentiel pour les techniciens et le Front Office. Vous êtes en contact régulier avec les Opérations, les techniciens, le Front Office et les clients Profil Souhaité: Connaissances : Maîtrise du Pack Office et connaissances générales en planification. Compétences : Rigueur, relation client et orientation forte vers la satisfaction client. Impact : Force de proposition pour l'amélioration des processus de planification Prêt(e) à optimiser nos plannings ? Postulez maintenant !
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
00H/semaine
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Employeur
Handicap-Job est un portail spécialisé dans l'emploi des personnes en situation de handicap, créé en 2006, qui propose des milliers d'offres accessibles aux personnes titulaires de la RQTH. Il met en relation candidats handicapés et entreprises « handi-engagées », et propose des services de diffusion d'offres, d'accompagnement CV et de conseils. Son ambition est de faire rimer « handicap » et « recrutement » en favorisant l'inclusion professionnelle.
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